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2008年1月23日 (水)

最後の研修

Dvc00003 専門学校の3学期、私は週1日だけの授業。

しかも午前中だけ☆

そこで、毎週火曜日はランチデーとなりました。

仲良くしていただいている先生とランチを楽しむことに☆3学期はとても短いのでたった4回ほどですが、ちょっとしたリフレッシュです。

そして、ランチを楽しんだあとは、企業様の5回目の研修でした。ラストです。5回コースで担当させていただきました。本当に長い期間、そう半年以上・・。皆様真剣に取り組んでくださったことに感謝感謝でした。残業して受講してくれたんです。しかも社長自ら受講生となって・・。一緒に取り組んで下さいました。

常に、私にできること、伝えられることを考えながら担当させていただきました。

不動産会社での接遇でした。新入社員対象というわけではなく、社員全員が対象として受講してくださり、もうその姿勢だけでもホスピタリティあふれる会社だと思います。

P1010663 福島県郡山市の株式会社マイルドホーム様です。

とてもアットホームな会社です!

基本的なビジネスマナーをお伝えしましたが、何よりもやはりそこで働くスタッフの方が大切だと思います。マイルドホーム様の素晴らしいところは・・・

☆社長自らがサービスにとても力をいれているところ

☆常に新しいサービスやPR方法を考えているところ

☆社員全員が同じ方向を向いて取り組んでいるところ

☆時間外にサービスやビジネスマナーを受講してくださったこと

☆お客様がいらっしゃった時のお茶やコーヒーの器がとてもステキなこと♪

など、私が感じるところです。きっときっと、今後お客様もさらに増えていくことと思ってます。

最後の講義の際には、茶話会まで催してくださいました。最後まで温かく迎えてくださってありがとうございました!そして、いつも素敵な手土産を頂いていました・・そのお気遣いにも感激していました☆今後も機会があればお役に立ちたいと思います。

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